Personvernerklæring

Denne personvernerklæringa forklarer korleis Førde Bowlinghall AS handsamar personopplysningar som vert samla inn i samband med bruk av tenestene våre.

Vi er opptatt av å verne om personvernet til kundane våre og følgjer gjeldande lovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Ansvarleg for personopplysningar

Førde Bowlinghall er behandlingsansvarleg for personopplysningar som vert samla inn gjennom våre tenester. For spørsmål om personvernerklæringa eller handsaminga av personopplysningar, kontakt oss på:

• E-post: hei@pizzabowling.no

• Telefon: (+47) 484 44 084

• Adresse: Halbrendsøyra 2, N-6800 FØRDE
  
  

2. Kva personopplysningar samlar vi inn?

Vi samlar inn personopplysningar gjennom tredjepartsleverandørar for å kunne levere tenestene våre.

Desse opplysningane inkluderer:

• Gjennom Zettle by PayPal (betalingsløysing):
  
  

  • Namn

  • Betalingsinformasjon (som kortnummer, transaksjonsdetaljar)

  • Kontaktinformasjon (som e-postadresse, dersom oppgitt)
    
    

• Gjennom MakePlans (bestillingsløsning):
  
  

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Bestillingsdetaljar (som tidspunkt og type booking)
    
    

Vi samlar kun inn opplysningar som er naudsynt for å gjennomføre betalingar og bestillingar.

3. Føremål med handsaminga

Personopplysningane vert brukt til følgjande føremål:

• Gjennomføring av betalingar for tenester.

• Administrasjon av bestillingar og reservasjonsprosessar.

• Kommunikasjon med kundar i samband med bestillingar eller betalingar.

• Oppfylling av rettslege krav, som bokføringsplikt.
  
  

4. Rett til å behandle personopplysningar

Handsaminga av personopplysningar er basert på:

• Avtale: For å oppfylle avtalen om levering av tenester (bestilling og betaling).

• Rettsleg forpliktelse: For å oppfylle lovpålagde krav, som bokføringslova.
  

• Samtykke: Dersom vi ønskjer å bruke opplysningar til andre føremål, som markedsføring, vil vi be om eksplisitt samtykke frå kunden.
  
  

5. Deling av personopplysningar

Personopplysningane vert handsama av våre tredjepartsleverandørar, Zettle by PayPal og MakePlans, som fungerer som databehandlarar. Desse leverandørane er forplikta til å behandle opplysningane i samsvar med GDPR og våre avtalar.

Vi sel eller deler ikkje personopplysningar med andre aktørar utan eksplisitt samtykke frå kunden, med mindre det er naudsynt for å oppfylle rettslege krav.

6. Lagring og sletting

• Personopplysningar vert lagra så lenge det er naudsynt for å oppfylle føremålet med innsamlinga, eller for å oppfylle rettslege krav (som bokføringslova).

• Betalingsdata handsama av Zettle by PayPal vert lagra i samsvar med deira retningslinjer og sletta etter gjeldande regler.

• Bestillingsdata i MakePlans vert sletta når dei ikkje lenger er naudsynt for reservasjonsføremålet, med mindre anna er lovpålagt.
  
  

7. Dine rettar

Du har følgjande rettar knytt til personopplysningane dine:

• Innsyn: Du kan be om innsyn i kva opplysningar vi har om deg.

• Rett til korrigering: Du kan be om at feil opplysningar vert retta.

• Rett til sletting: Du kan be om at opplysningar vert sletta, så lenge det ikkje strir mot lovpålagde krav.

• Rett til å motsetje deg: Du kan motsetje deg visse typar handsaming, som markedsføring.

• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få overført opplysningane dine til ein annan behandlingsansvarleg.
  
  

For å utøve desse rettane, kontakt oss via opplysningane i punkt 1. Vi vil svare på førespurnaden din innan 30 dagar.

8. Sikkerheit

Vi tek tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysningane dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Våre tredjepartsleverandørar er også forplikta til å oppretthalde høge sikkerheitsstandardar.

9. Klager

Dersom du meiner at handsaminga av personopplysningane dine ikkje er i samsvar med lova, kan du klage til Datatilsynet:

• Adresse: Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo

• E-post: postkasse@datatilsynet.no

• Telefon: 22 39 69 00
  
  

10. Endringar i personvernerklæringa

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringa ved behov, til dømes ved endringar i lovgivning eller tenestene våre. Oppdateringar vert publiserte på vår nettside, og vi vil informere kundar om vesentlege endringar.

Sist oppdatert: 30. april 2025

For spørsmål eller meir informasjon, kontakt oss gjerne.